ATELIA AUTOMOTIVE
Politique de confidentialité
Comment vos données personnelles sont traitées dans le cadre du parcours de pré‑ouverture d'ATELIA Automotive.
Qui traite les données
Les données décrites ici sont traitées dans le cadre personnel et non professionnel de la plateforme ATELIA Automotive, hors de toute société ou entreprise.
Contact : contact@atelia-automotive.fr
Cette adresse est le point de contact unique pour toute question relative à vos données.
Pourquoi certaines données sont collectées
Dans le cadre du parcours de pré‑ouverture accessible aux personnes invitées, les données personnelles sont principalement traitées pour gérer l'accès privé, permettre la pré-inscription à l'ouverture, adresser les communications correspondantes et assurer la sécurité de ces fonctionnalités.
D'autres mécanismes techniques comme les comptes, l'authentification ou la sécurité interne existent par ailleurs dans la plateforme mais ne concernent pas le parcours actuel des personnes invitées à la pré‑ouverture.
Ils feront l'objet d'une politique complète lors de l'ouverture effective de l'espace utilisateur.
Pré-inscription à l'ouverture
Si vous utilisez le formulaire « M'informer de l'ouverture », nous collectons votre prénom, votre nom, votre adresse email, la preuve et la date de votre consentement, ainsi que des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la traçabilité de l'accès lorsqu'applicable.
Ces informations servent à gérer votre demande d'information concernant l'ouverture et à gérer la campagne privée de pré‑ouverture.
Elles ne sont jamais utilisées pour de la publicité générale, de la prospection commerciale, un partage avec des partenaires, ou une revente à un tiers.
La base légale de ce traitement est votre consentement explicite.
Accès privé
Un nombre restreint de personnes reçoit un lien d'accès individuel avant l'ouverture publique.
Ce lien s'appuie sur un identifiant technique sécurisé, jamais stocké en clair, uniquement sous forme de hash cryptographique, et crée une session temporaire via un cookie nécessaire au fonctionnement de cet accès.
Ces accès ont une durée de validité limitée et peuvent être révoqués individuellement.
Communications email
Si vous vous pré-inscrivez, un email de confirmation vous est adressé.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans cet email.
Cet envoi passe par un prestataire technique, décrit dans la section « Destinataires et prestataires » ci-après.
Cookies strictement nécessaires
Cette plateforme n'utilise aujourd'hui aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience et aucun traceur tiers.
Les seuls cookies utilisés sont strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du parcours de pré‑ouverture.
Cette politique sera mise à jour si des cookies non essentiels étaient ajoutés à l'avenir, avec recueil de votre consentement le cas échéant.
Sécurité et journaux techniques
Par mesure de sécurité, certaines actions techniques liées à ce parcours, par exemple la création ou la révocation d'un accès privé, sont journalisées avec l'adresse IP associée.
Ces journaux servent exclusivement à la sécurité, à la détection d'anomalies et, si nécessaire, à l'investigation d'un incident.
Ils ne sont jamais utilisés à des fins commerciales.
Destinataires et prestataires
Vos données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales.
Vercel a été retenu comme hébergeur de production, mais le déploiement en production n'a pas encore eu lieu.
Resend a été retenu comme prestataire pour l'envoi des emails automatiques de production, mais n'est pas encore activé : à ce jour, aucun email n'est transmis à ce prestataire.
Cette section sera complétée avec les informations exactes de ces prestataires au moment de leur activation réelle.
Durées de conservation
Les durées ci-dessous constituent une politique de conservation cible, validée pour orienter le fonctionnement futur d'ATELIA.
Pré-inscription : conservation maximale de 12 mois après l'ouverture d'ATELIA pour une personne qui ne devient pas utilisatrice.
Accès privé expiré ou révoqué : objectif de suppression dans les 90 jours suivant l'expiration ou la révocation.
Journaux de sécurité : objectif de conservation de 12 mois à compter de l'événement.
Opposition à un nouveau contact : conservation limitée à la durée nécessaire pour assurer durablement le respect de votre opposition. Cette durée sera déterminée conformément aux recommandations applicables en matière de gestion des oppositions.
Ces durées constituent un objectif engagé : les mécanismes techniques permettant de les appliquer automatiquement sont en cours de mise en place et ne sont pas encore actifs à ce jour.
Vos droits
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous reconnaît, sur les données vous concernant, un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, et, lorsqu'applicable, d'opposition et de portabilité.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Vous disposez aussi du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL, l'autorité française de protection des données.
Concernant une pré-inscription à l'ouverture, une demande d'effacement est traitée manuellement par un opérateur : si aucune communication ne vous a encore été adressée, votre pré-inscription est supprimée ; si une communication vous a déjà été adressée, vos données directement identifiantes (prénom, nom, email) sont remplacées par des données neutres, l'historique technique de cet envoi étant conservé sans jamais permettre de vous identifier à nouveau. Une information peut par ailleurs être conservée séparément pour respecter une opposition à un nouveau contact (voir « Retrait du consentement » et « Durées de conservation »).
Retrait du consentement
Le lien de désinscription présent dans nos emails de pré‑ouverture arrête l'envoi de ces communications.
Il ne supprime pas automatiquement vos autres données personnelles et reste distinct d'une demande d'effacement.
Pour éviter de vous solliciter à nouveau, une information strictement nécessaire à cette fin peut être conservée séparément après votre désinscription. Cette information sert exclusivement à respecter votre opposition à un nouveau contact et n'est jamais utilisée pour vous recontacter ni à des fins de prospection.
Pour exercer vos autres droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section Contact.
Contact
Ces demandes sont aujourd'hui traitées manuellement, aucune interface self-service n'existe encore au-delà de la désinscription email décrite ci-dessus.
Nous nous efforçons d'y répondre dans un délai raisonnable.
Évolution de la politique
Cette politique couvre le parcours de pré‑ouverture accessible aux personnes invitées.
Elle sera revue et complétée lors de l'ouverture effective de la plateforme, qui pourra couvrir des traitements supplémentaires comme le compte client, les véhicules, les rendez-vous ou les interventions, non actifs aujourd'hui pour ce public.
Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
